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湖南保险纠纷有了专门投诉热线

2019-03-26 23:44  江苏省旅游学会

  3月25日,湖南省保险行业协会纠纷投诉处理惩罚中心4008012378保险咨询投诉热线开通运营。

  据相识,保险咨询投诉热线主要受理保险相关政策制度、法令礼貌、行业划定、保险机构营业点地点查询,保险公司产物咨询,保险条约纠纷咨询;以及保险消费者或保险好处相关人在保险承保、理赔或保全业务中与会员单元发生争议所激发的投诉,保险公司或其事恋人员涉嫌违反行业自律类型、销售行为打点、公司内控合规等方面的投诉等。

  热线处事时间为国度法定事情日的9点到17点,骗局揭秘,处事方法有人工座席处事;短信息处事,即系统通过短信回覆提供咨询复原、投诉回覆等处事;三方通话处事,即对客户提出的问题提供三方通话成果。(记者 潘显璇)